海豐社管委海豐辦事處積極探索新型多維救助模式?高效開展幫扶幫困工作

      為提高幫扶幫困精準度，創新救助服務方式，切實兜牢基本民生保障底線，海豐社管委海豐辦事處推行“1+N”多維救助模式，建立以辦事處為主導，網格員、窗口專員、黨建力量、志愿力量等多方力量參與的聯動救助機制，通過信息共享、網格化管理、“黨建+”結對幫扶、政策顧問等方式，實施精準救助、溫暖救助、智慧救助等多維救助模式，提升救助效能和水平，織牢幫扶幫困服務網。

      精準救助，推進“主動發現+自助申請”新模式。窗口對接各部門開展救助對象全面調查評估，以入戶訪問、政策宣傳、主動排查等方式，落實社會救助工作。2021年7月份開設社會救助窗口以來，區域低保83戶136人，其中新增低保家庭6戶11人，新增低收入家庭7戶13 人，為3人申請特困供養。主動為區域內19人辦理個案幫扶，建立幫扶幫困評審小組，積極推進"主動+自動"的幫困救助模式。

      溫暖救助，分層分類開展困難群眾定制化救助服務。聚焦困難群體的服務需求，夯實困難群眾的物質保障，發揮黨建引領作用，借助黨建和志愿力量，建立結對幫扶制度，結合“陽光365”特色工作，分層分類開展定制化救助服務，精準解決困難群眾的急難愁盼問題。全年開展春節幫困、愛心助老、初始癌癥、上青戶等項目幫扶總人次693人；幫扶總金額89.1萬元。設立社會救助窗口以來，共發放低保936人,金額87.13萬元；老年綜合津貼73人，金額2.88萬元；糧油補貼321人，金額1.96萬元。同時為1000多人次居民提供愛心義診，政策咨詢、居家助潔和幫扶幫困扶弱等服務。

      智慧救助，實現幫困救助網格化管理。創新服務模式，將民生幫困融入網格化社區治理，推動救助服務領域信息化、智能化、精準化建設。網格員通過上門走訪，采集對象住房情況、家庭經濟狀況、身體狀況、醫療支出等信息，分類管理、逐戶梳理網格內居民的困難狀況和實際需求，走訪次數達到20余次，定期為失能老人上門收取藥費、辦理業務10余次。

      接下來，海豐辦事處受理中心將繼續把窗口標準化工作與多維救助模式相結合，做到對困難群體的排摸更加精準，跟蹤回訪更加頻繁，關愛形式更加豐富，最終實現由“人找政策到政策找人的轉變”，促進社區和諧發展，保障弱勢群體和諧穩定。（柳靜）